因從小長輩眾多，多有照護的需求，在早期住宅裡對空間使用的規劃上並沒有居家設計，因而造成居家活動及照護上的不便，奠定在求學時往這領域發展的企圖心，及之後工作都在此領域服務的信念及努力。

每位客人都有不同個性及需求，在服務過程中雖然艱辛、甚至出現放棄的念頭，但每每看到業主對我們的信任，及作品完成時對新居充滿期待與滿足的笑容，總讓我再次燃起熱情！

有趣的事—最近剛交屋的業主說，以往他在舊家時，從沒想過煮飯，更別說是垃圾分類；但搬到新家後，因為良善的動線規劃讓他自然而然的想有更長時間留在吧台及廚房料理。

更讓他驚訝的是，不只自己、連小孩也會主動垃圾分類、想維護居家清潔。

驕傲的成就—每位客戶從彼此陌生→漸漸熟悉→信任彼此→到交屋時對我們的信賴如同家人，這就是我們最驕傲的成就!!

因長期在基層服務的關係，總是清楚的感受到每個案件要能夠達到合乎使用者的需求，才是感動人的成果。

「溝通」及「傾聽」，莫過於最重要的角色與不可減少的步驟；然而在傳統公司的經營模式，因為太多的考量幾乎無法達到完全的「溝通」及「傾聽」，讓我覺得很可惜。

因此沐恩設計在經營模式，上採專案設計的服務方式，讓居家的空間規劃能預先幫各個年齡層、尤其是中高年齡層的長者們，準備一個良善的生活環境。